北京冬奥会和冬残奥会残疾人服务知识手册发布

导读：北京11月24日电 (记者 陈杭)24日，北京冬残奥会倒计时100天主题举动在国家游泳中间进行。举动现场发布了《北京2022年冬奥会和冬残奥会残疾人效劳知识手册

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　　北京冬奥会和冬残奥会残疾人服务知识手册发布

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　　北京11月24日电 (记者 陈杭)24日，北京冬残奥会倒计时100天主题举动在国家游泳中间进行。举动现场发布了《北京2022年冬奥会和冬残奥会残疾人效劳知识手册》《北京2022年冬残奥会运发动和随队官员效劳手册(盲文·大字)》。

　　知足赛时残疾人效劳需要

　　做好残疾人客户群体的效劳任务，是保证北京2022冬奥会和冬残奥会运转、完成“简约、保险、精彩”办赛要求的关头要素。

　　为了知足赛时残疾人效劳需要，并连系当下疫情防控需求，提拔各营业范畴、各场馆团队效劳残疾人客户群体的才能和水平，北京冬奥组委残奥会部组织编写了《北京2022年冬奥会和冬残奥会残疾人效劳知识手册》(下称《手册》)。

　　《手册》经过汇总剖析各好处相关方中残疾人群体的首要类型和非凡需要，连系赛事运转特点，梳理、提炼出合用于北京冬奥会和冬残奥会残疾人效劳的适用知识和创新思绪，用浅显易懂的说话和形象直观的图示，介绍了残疾人效劳理念、效劳原则、示范应用和创新性建议，为各营业范畴、场馆团队展开残疾人效劳任务供给实在无效的支撑和指点，也为主办城市和奥林匹克及残奥运动留下遗产。

　　《手册》共有四章。第一章以介绍基本理念为主，包含残奥运动及残疾人观、残疾分类、残疾人效劳理念及无妨碍设备等；第二章介绍为残疾人供给效劳时应注重的礼节、沟通技能和效劳技艺；第三章连