AppleCare+ 白买了 ? 苹果以不正当理由拒绝换新被罚 5 万

导读：AppleCare+ 白买了 ? 苹果以不正当理由拒绝换新被罚 5 万 【手机中国新闻】大多数 Apple 产品在保修期内享有 1 年的硬件保修服务和 90 天

　　网友提问：

　　AppleCare+ 白买了 ? 苹果以不正当理由拒绝换新被罚 5 万

　　优质回答：

　　【手机中国新闻】大多数 Apple 产品在保修期内享有 1 年的硬件保修服务和 90 天的免费电话技术支持，而很多果粉都会选择为其加上一层保险—— AppleCare+，除了进一步延长保修期限外，在期限内无人为破坏的情况下，出现问题还可以直接换新，堪称超值。近日，手机中国在天眼查 APP 了解到，苹果电子产品商贸（北京）有限公司西单分公司以不正当理由拒绝为消费者换新，被处以罚款 50000 元。

　　苹果电子产品商贸（北京）有限公司西单分公司

　　据悉，在 2019 年 12 月 26 日，消费者从当事人处购买一部 iPhone 11 PRO 手机和一份 AppleCare+ 服务计划，享受 270 元商户折扣。2020 年 11 月，消费者要求当事人提供换新服务，当事人以消费者享有商务折扣为由拒绝换新。该理由不属于正当理由，公司违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》被北京市西城区市场监督管理局行政处罚。

　　iPhone 13

　　AppleCare+ 适用于 Mac、iPad、iPhone、Apple Watch、Apple 显示器、AirPods、Beats、iPod 等多款产品，其定价根据产品的价格各有不同。