特斯拉公关的怒火,成功地诠释了“特斯拉不需要公关”
导读:这世界上有两个男人不需要公关,一位是一腔热血把美国成功搞成重大疫区的推特总统特朗普,另外一个就是硅谷钢铁侠马斯克。 但只有马斯克,敢于承认砍掉公关,放飞自我。 当我
这世界上有两个男人不需要公关,一位是一腔热血把美国成功搞成重大疫区的推特总统特朗普,另外一个就是硅谷钢铁侠马斯克。
但只有马斯克,敢于承认砍掉公关,放飞自我。
当我们都在诧异,为何一家汽车企业(错了,应该是一家具备轮子的移动终端)敢于放弃公关的时候,这两天特斯拉中国公关部门的神操作,让我们认识到:特斯拉的确不需要公关。
赵本山的小品《卖拐》里面有句话,范伟:“大哥你别老生气,我觉着我大姐这句话说的还是有道理的,你说像我这腿脚呢,基本就告别自行车啦,是不?“
这句话用在特斯拉身上就是:您的公关都这样了,还要啥公关呢?
事情源于12月25日,科技媒体“品玩”发布了一篇揭露特斯拉上海“血泪工厂”的万字长文,顿时在网上引起轩然大波,从而引发了一场品玩与特斯拉中国高管之间的唇枪舌剑。
以上令业界和网友一片哗然的内容,出自《特斯拉中国乱象揭蛊第三季》。当然,第一季和第二季波哥也看了,看完之后额手称庆:多亏我退掉了特斯拉的订单,不然岂不是变成了韭菜盒子?
关于品玩写的这些爆料是真是假,不是波哥今天要探讨的内容。我仅仅从公关的角度,来评论一下特斯拉公关部门的应对。如果说对了,我也不需要特斯拉给我购车优惠。如果说错了,也希望特斯拉公关部别和我一般见识,毕竟你们很忙。
树大招风,何况是特斯拉!
一旦你能招来风,起码说明你在业界还是挺有影响力的。
面对这类负面的信息,企业应该如何应对呢?
先不要蹦出来骂街,你又不是孙悟空,急啥呢?
先喝口水,洗个冷水澡,仔细想想,人家写的对不对?
如果人家写的对,就认了吧。
不然,你骂人家是苍蝇,你有本事别有裂缝啊,是吧?
如果人家写的不对,就更简单了。笑眯眯地站出来,轻描淡写地来一句:“亲,咱们法庭上见吆!”
不就得了嘛!
我就搞不懂了,为啥特斯拉老大、老二都出来秀智商呢?
首先,特斯拉对外事务副总裁陶琳12月26日在新浪微博直接回怼:“这文章编织的如此离谱,已经超出我们的想象力了,槽点太多都不知该从哪里开始说了。我们的法务已经在准备起诉品玩,相信他会对自己的言行所造成的影响承担责任。”
在陶琳微博下方,特斯拉全球副总裁、大中华区总裁朱晓彤还留言回应:“借用一首《满江红》,用正气压压魑魅魍魉。”
你两铁岭来的吗?咋还二人转呢!
当然,陶副总裁还说了一通什么自己很忙很忙,忙的顾不上吃饭,一直奋斗在为人民服务的第一线之类的话。
我就纳闷了,都VP了,都特斯拉了,说话就不打草稿呢?您是写微博呢还是给马斯克写工作汇报呢?针对品玩的内容,你要么不说话,要么就拿出证据打脸,您说自己忙的吃不上饭算干啥滴的?
博同情呢?啥年代了。
我们才不关心你忙啥,我们只关心:有没有质量问题,有没有压迫员工,有没有剥削供应商……你倒是回应呢,大妹子。
现在人家品玩写一篇文章,你一个VP马上跳出来,好比冲向风车骑着特斯拉的堂吉诃德,搞笑呢?
哪怕你来自正定县(古代的常山),也不应该是赵云赵子龙呀。
现在好了,你这么一折腾,成功地把公关部变成了市场部,人家品玩在河边等着你呢,就怕你不跳出来,就等你反击。你这么一反击,正中下怀。
然后,各家媒体再跟着起哄,特斯拉不火都难了。
其实,像特斯拉公司这种公关,在中国也不是独此一家,当年福喜不就成功地让自己在中国关门了嘛!
很多公司对公关的定位就不准,自以为公关就是穿的花枝招展,会一口流利的英文,就能当公关。其实,公关哪是这么简单的事情呢?
名校毕业、长相出众、英文流畅,这些仅仅是做好公关的基本要求,但并不是最核心的素质。
一位合格的公关,应该是见过大场面的,要具备战略眼光,能比一般人看得更远。像特斯拉中国这种公关套路,怪不得马斯克会一气之下阉割了公关部门:要你们干嘛呢?
有人说,也许特斯拉公关部是被上层逼着出来怼呢?
这种情况也有。
但是,如果老板真的让你跳出来,你能不能跳的姿势好看一些?
什么年代了,还VP亲自出马发微博?
你不会让你的下属赶紧结束休假回来勤王吗?
后记:如果因此特斯拉的质量得到改善,品玩的功劳就太大了。到时候,我真的想买一辆呢。希望喜欢我的朋友勇于点赞呀!
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