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去年双11淘宝交易额(“史上最难618”,淘宝要用“元宇宙”破局?)

导读:作为国内两大购物狂欢节之一,今年618距离现在仅有20余天,部分电商平台甚至已经在发放优惠券。除了既定的优惠券,平台还会推出一些极具互动性的玩法,吸引消费者驻足体验。  

  作为国内两大购物狂欢节之一,今年618距离现在仅有20余天,部分电商平台甚至已经在发放优惠券。除了既定的优惠券,平台还会推出一些极具互动性的玩法,吸引消费者驻足体验。

  在体验了多次电商平台的玩法之后,小雷本以为不会再有什么新花样,能够让我有新鲜感了。没想到,今年618淘宝整出了一个大活儿。

  图源:mockup网站制作

  据Tech星球从淘宝内部人士处获悉,为了备战今年618,淘宝很早之前就成立了元宇宙项目组,打造了一个虚拟会场,今年618期间部分淘宝用户将能够体验元宇宙购物。

元宇宙购物,是这样的?

  近两年元宇宙的火热程度可以用一句话形容,如果你没有听说过元宇宙,那你可能是没有上网。元宇宙概念被炒作起来后,游戏公司纷纷官宣进军元宇宙行业,Facebook直接改名为“Meta”,下决心入场元宇宙,就连手机行业翘楚苹果,也曝出了要进军元宇宙的消息。

  现在的VR游戏,需要用户自己购买VR设备,未来的元宇宙游戏,一定需要一些设备,才能带给用户身临其境的体验。可现在的问题是,人类的科技还达不到那种高度,并且游戏玩家愿意额外购买设备,淘宝总不能让用户也额外购买设备吧。

  淘宝内部人士透露,元宇宙购物构建出了一处场景,有摩天大楼、街道、绿树植被等,近处还有浮空透明信息面板,用于显示商品的各种信息。用户可以通过手机的重力感应或触控操作,与虚拟世界进行交互。

  图源:pixabay

  在虚拟购物领域,其实淘宝有不少经验。早在2016年,淘宝就推出了VR购物Buy+计划,利用图形系统和辅助传感器,生成三维虚拟购物环境,用户可以直接与虚拟世界中的人或物进行交互。然而淘宝的理念过于超前,VR设备现在都没有普及,也没有多少人愿意为了在淘宝VR购物去买VR设备,该项目最终被砍掉。

  从元宇宙角度来看,淘宝的元宇宙购物距离科幻小说中描绘的场景差很远,但不能否认已经初具虚拟世界的感官。元宇宙购物服务将于618期间上线,但内部人士透露,该功能仅面向部分用户小范围灰度测试,以后才会面向所有消费者。我们只能期待,这一天不会太远,最好能在双11正式上线。

今年618,淘宝准备很充分

  国内共有三大电商平台,即淘宝、京东、拼多多,为了吸引消费者,前几年平台一直在延长618、双11等活动的时间,以及提高活动时间的优惠力度。目前京东和拼多多618已经进入预售和领券时间,淘宝则显得冷静很多,迟迟没有发放优惠券。

  淘宝表示,今年618将会是史上规模最大的一次618,会向用户发放100亿消费补贴,将从5月26日开启第一波预售活动,并陆续发放红包和面向88VIP用户的购物满减券,6月1日0点红包和购物券可以使用。有趣的是,小雷并没有查到今年618淘宝满减券的相关信息。

  去年淘宝和京东两家平台的购物满减券差不多,淘宝平台为满500元减40元、满1500元减120元、满5000元减400元。今年淘宝尚未公布,京东平台已经开始发放,满400元减30元、满1000元减70元、满2000元减150元,满3000元减300元、满6000元减600元。从数量和额度来看,优惠力度都比去年大一些。作为京东的主要竞争对手,小雷预测淘宝的优惠券差不多也是这样。

  图源:京东App截图

  需要注意,这些优惠券仅面向会员,淘宝淘气值超过1000分,即可88元开通VIP会员。淘宝88VIP附带饿了么、淘票票、夸克网盘、网易云音乐、飞猪等多个平台的会员,性价比极高,如果淘气值达到了,可以考虑开一个,领取618消费神券。

  面对非会员用户,今年淘宝也准备了力度极大的跨店满减。淘宝平台每满200元减20元或每满500元减25元,天猫平台每满300元减50元,和去年差不太多。

  此外,淘宝还推出了一些红包口令,在淘宝或天猫搜索口令,如“抢红包了88”,就可以领取红包。不过当前淘宝活动尚未开启,页面均显示“建设中,敬请期待”。考虑到100亿消费补贴虽多,中国的人口也不少,实际分到每个人身上的红包可能没有多少,所以还是要以平台、门店的优惠为主。

淘宝,真的需要元宇宙这个噱头吗?

  从优惠力度来看,平台一年比一年良心,给予消费者的噱头越来越多,那么淘宝还需要元宇宙这种噱头吗?答案是肯定的,原因有二,第一是酒香也怕巷子深,广告做得越响亮,就越能够吸引消费者,第二则是淘宝早已开启元宇宙购物项目,迟早要上线,正好利用这个机会,吸引用户眼球的同时,也能测试一波。

  另外,618、双11之类的购物狂欢节交易额在上涨,但唱衰的人也越来越多,去网上随便一搜,近两年不少媒体和网友讨论,为什么关注618、双11的人变少了。这可不是捕风捉影,雷科技今年关于618活动的预热报道都少了很多。发生这种情况,大致有三个原因。

  图源:百度搜索截图

  第一,消费降级。疫情持续两年多,全球经济停滞不前,国内GDP虽然仍在增长,但增速也放缓了一些。因此,面对平台和商家刺激消费的行为,消费者越来越冷静,不是说不消费,而是开始选择性消费,让钱花对地方。

  第二,商家套路越来越多。为了让消费者在活动前后都能放心购物,平台通常会推出保价政策,一般保价期会持续一个月。可商家并不愿意保价这么长时间,他们更想多赚一点钱。大家可能发现了一种非常奇葩的现象,许多商品临近618,就会涨价。

  比如小雷之前在京东平台看中的一款笔记本电脑,当时显示到手价4399元,现在被商家改成4799元,店铺首单减200元,到手价4599元,居然比618之前更贵,还不知道能不能用京东的满3000元减300元优惠券。此类大额神券数量稀少,用在它身上,就不能用在其他产品身上了。

  为了避免给消费者保价,商家通常还会在商品中加一些乱七八糟的赠品,哪怕只是一张贺卡,也能用来跟平台扯皮,拒绝保价。平台通常会站在消费者这边,怎奈何上有政策,下有对策,淘宝和京东也很无奈。

  第三,消费者对于商家刺激消费的行为厌倦了。这些年为了刺激消费,商家的点子越来也多,什么520、秋天的第一杯奶茶等等。期初我们还能很开心地参与一下,可这种情况越来越多,消费者就开始烦了,这种噱头越来越不受消费者待见。我们希望能够看到更具噱头的东西,让我们能够工作之余提起精神。

  元宇宙作为近两年炒作最强的概念,噱头绝对足够了。更重要的是,疫情仍未结束,我们尽量减少到人流密集的地方,淘宝元宇宙购物可以让我们足不出户体验逛商场的感觉,可能现阶段体验还不够完善,但技术总是会进步的嘛。

  封面图源:pixabay

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