小米这个骚操作,今天终于翻车
导读: 小米这个骚操作,今天终于翻车 要说此前小米手机里最惹人烦的是什么,那就不得不提系统里的各种广告了。这些小广告呢,如果只是乖乖待在角落里不动声色,倒也就算了。可
网友提问:
小米这个骚操作,今天终于翻车
优质回答:
要说此前小米手机里最惹人烦的是什么,那就不得不提系统里的各种广告了。
这些小广告呢,如果只是乖乖待在角落里不动声色,倒也就算了。
可不知道大家有没有遇到这么一种情况:
某些 App 推荐类的广告,当你一失手点到了它,它二话不说就开始乐呵乐呵地下载安装,这种感觉就像是被骑在肩膀上跳舞。
而你能做的就是当它下载完成,自动跳转安装界面时,退出安装界面去将安装包卸载。
强行跳转倒不说,直接花费流量去下载软件并且没有经过用户的同意,这种行为是真的令人难以忍受。
一些网友的解决办法是换成别的手机,比如 iPhone,虽然有时也会遇到 App 推荐,但即便点到也仅仅是跳转到 App Store,并不会强制下载。
毕竟,既然你让我不爽了,那我就不用你了嘛。
但来自华东政法大学的范同学可不这么认为,他直接把小米公司告上法庭。
范同学表示软件中包含过多广告并且标识不明,一旦点击就会自动调用流量下载,直接侵害了用户的财产(流量)。
所以他控告小米立即停止发放广告以及赔偿其流量费 1 元。
诶,你猜怎么着,这场官司还真打赢了。这些天才公布了判决书。
咳咳,机友们先别激动哈,虽然赢了,但没有完全赢。
法院认为,小米推送的广告未损害有关用户的权利,因为用户是可以更改设置关闭广告,只是原告(范同学)不知道罢了。
不过小米的广告链接提供点击即下载,这倒是未事先取得用户下载许可,侵害了用户的知情权。
所以最终结果就是赔偿了 1 块钱。
广告呢,还是得继续看哈~
不过,一块钱虽不大,但侮辱性极强,网友们也都纷纷表示天下苦久矣,就应该要争取我们自己的权利。
这桩案子让机哥想起之前的一件事,成都的一名老魅友就因自己手机的保修问题,把魅族售后告上了法庭。
据这位魅友所说,他手机前一晚还是正常的,第二天起床后发现屏幕不亮了,鉴于手机还在保修期内,他就带着手机去售后了。
但是售后还没看手机就鉴定是人为损坏拒绝保修。。
机哥先和大家说一下,具体什么是人为损坏哈~
比如手机在没有明显受到外力的状况下硬件设备出现损坏,一般认定是属于非人为原因损坏。
而像手机进水啊、人为压坏、手机摔落、自行拆卸等状况一般均属于人为损坏。
总之非人为损坏就是手机自己的故障,不是用户造成的,是产品自身问题。
在魅友的坚持下让售后拆机检查屏幕,结果发现屏幕既没有破损也没有漏液。
售后又改口手机上有明显划痕与剐蹭,是人为损坏的依据,总之就是要这位魅友自费维修。
当然咯,机哥觉着魅族应该不会这样 " 逃避 " 售后责任,但实际情况往往比我们想的复杂:手机的损坏情况,不同售后点的服务水准,甚至售后人员的个人因素。
但不论如何,这桩事情确实是发生了。
遇到这样的售后,相信不少机友都只能默默承受,忍痛掏钱维修了吧。
但这位魅友并不妥协,此后还尝试让 12315 介入,但售后依旧拒绝保修。
最终他忍无可忍,无需再忍——
将对方告上了法庭,要求对方为自己的手机保修并赔偿精神损失费 1 元。
但售后在答辩状依旧表示原告(网友)的手机存在明显的磕碰划痕,并且内屏存在破裂,是人为损坏的证据。
这位魅友也请法官现场查看了手机情况,这点划痕认定人为损坏根本就站不住脚。
后来魅族售后私底下联系过这位魅友,表示愿意保修但要求撤诉。
但是事情闹到了这么个地步,该魅友自己也说已经不是一个保修的问题这么简单,就是为了一口气。
但法院那边也非常不好判定,因为这部手机还需要专门的技术鉴定才能做出结论。
经历了接近半年的 " 车轮战 ",法院终于宣判了。
法院那边要求售后为该网友保修,但对道歉以及赔偿 1 元的诉求,法院并不支持。
因为本质上这件事情是售后没有履行保修义务,而且没有道歉、赔偿的法律依据,所以就不支持了。
不过最后能惩治一下这些不负责任的售后,也是出了一口气。
不止国内啦,其实国外也有不少用户硬刚大公司的案例。
这不,巴西的一个老哥就把苹果公司给告了。
为啥呢?众所周知啊,自 iPhone 12 开始,苹果不再给手机配送充电头,但苹果也不是第一次干这种事了。
不附赠充电头这件事还是在引起了非常大的波澜,反正问,就是环保~
海内外的网友纷纷在网上 " 讨伐 " 苹果,气势之大让机哥以为这趟人明天就会 " 杀 " 去苹果总部找库克对峙。
结果呢,似乎就这位巴西老哥较真了,他控告苹果销售 iPhone 没有附赠充电器是 " 捆绑销售 "。
简单来说就是:你可以不送,但是你也不能卖。消费者还是要买充电头的,单独买的充电器就不污染环境么。
结果呢,最后居然告赢了。
法院要求苹果免费 10 天内补一个充电器给这位老哥,每超出一天便处罚 200 巴西雷亚尔。
机哥算了一下,大概就是咱们人民币 247 元,也就是说,超一天罚款罚的比充电头本身价格还高。
好家伙,几千万的官司苹果都没输,却输在了一个 149 元的充电头上。
也不知道是不是苹果压根就没放在眼里,因为苹果方就没啥表示。
也是 ... 机哥也觉得一个充电头只是全球几亿部 iPhone 里的一粟,机哥如果是苹果也懒得和他打,直接送个就是了。
但总归来说,不论是范同学还是老魅友,他们的成功案例可谓是给咱们指了一条 " 明路 " ——
解决不了的事情,咱法院见~
这些大公司估计也没想到,这一届消费者的操作竟如此捉摸不透,动不动就法院见,它们估计还没从以前的线下 " 拉扯 " 转换过来。
所以得和这些大公司说一句:大人,时代变了。
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