因为自家 ChatGPT,谷歌「内讧」了
导读:机器之心报道 机器之心编辑部 首个 demo 就出错,发布会毫无亮点,谷歌的仓促连自家员工也看不下去了。 如今看来,微软和高启强一样,是略懂兵法的,微软使出了一招疲
机器之心报道
机器之心编辑部
首个 demo 就出错,发布会毫无亮点,谷歌的仓促连自家员工也看不下去了。
如今看来,微软和高启强一样,是略懂兵法的,微软使出了一招疲秦之策:早就开始了必应与 ChatGPT 的整合,然后迅速发布,逼得谷歌为了维护搜索老大哥的地位而仓皇应战。
如今这一计已经显现出了效果 。
后知后觉,又急急忙忙。这场竞争中,谷歌首战先是股票大跌,现在公司内部员工也开始质疑了。
根据 CNBC 等媒体看到的消息和帖子,谷歌员工们正在热门的内部论坛 Memegen 上对 ChatGPT 竞品、谷歌下一代对话 AI 系统 Bard 的发布表达消极看法,称其「仓促」、「拙劣」、「不像谷歌作风」。
作为对 ChatGPT 的回应,谷歌 Bard 的发布确实非常匆忙。本周一,谷歌 CEO 桑达尔皮查伊(Sundar Pichai)在人们的预料之外突然发布了,甚至都没有等到周三的巴黎展示活动。
谷歌令人失望的发布会。
在展示增强现实搜索功能时,演讲人还把演示 demo 的手机弄丢了,引来人们尴尬而不失礼貌的微笑。
与此同时,一则有关 Bard 的负面消息在推特上炸了锅。很多网友指出,Bard 的首个 demo 里包含一个事实错误。在回答问题 ——「关于詹姆斯韦伯太空望远镜(JWST)有哪些新发现,我可以告诉我 9 岁孩子哪些内容」时,Bard 提供了三个要点,其中一个指出「该望远镜拍摄了太阳系外行星的第一张照片。」然而,推特上的一些天文学家指出这是不正确的,系外行星的第一张照片实际上是由欧洲南方天文台的甚大望远镜(VLT)在 2004 年拍摄的。
在消息炸锅的当天,谷歌股票一夜之间。
这些令人失望的举动也激怒了谷歌内部的很多员工。虽然这些员工经常在 Memegen 上幽默地取笑公司的怪僻和失误,但他们在 Bard 官宣后发的帖子语气更严肃,甚至直接针对自家 CEO。
外界的吐槽不算啥,真批评还得看自家员工:
「亲爱的桑达尔,Bard 的发布和裁员都是仓促、拙劣及短视的,」一位员工在帖子中写道,「请回到长期展望上来」。这个帖子获得了很多员工的点赞。
「桑达尔和他的领导能力,应该得一个 Perf NI,」另一个点赞量很高的帖子写道。Perf NI 指的是该公司员工绩效考核体系中最低的一类。「他们在追求『聚焦』的过程中,目光短浅得可笑,这一点都不『谷歌』。」
这些批评里的梗是有出处的。去年,皮查伊呼吁员工更加专注。领导层经常恳请员工成为「谷歌人」,粗略地说,这意味着员工要有雄心壮志、努力工作,并谨记尊重和团队合作。
回到 Bard 那个受人关注的 demo 错误上。对于预训练语言模型来说,不论是 OpenAI 的 ChatGPT 还是谷歌的 Bard 都是基于海量数据训练完成的,回答问题「胡言乱语」的情况并不鲜见。Bard 出错大概率是训练数据中涉及「詹姆斯韦伯太空望远镜获得的新发现的问题」的知识表述不够清晰。
如何解决这样的问题?这通常意味着 AI 模型在上线之前需要优化训练数据,进行参数调整、特殊标注等工作。
看看 ChatGPT 自己是怎么说的。图片来源:https://www.zhihu.com/question/582930903
该有的工作没有做好,还要把功能整合进对准确率要求较高的搜索业务,谷歌的麻烦很快就显现了。
「在恐慌中匆忙将 Bard 推向市场,证实了市场对我们的担忧,」一个点赞很高的帖子写道,配图是一只捂脸的鸟。
谷歌在人工智能领域的地位众所周知。在去年 12 月的全体会议上,随着 ChatGPT 在公众视野中迅速发展,员工们询问了该公司在人工智能领域的竞争优势。该公司高管回应称,如果该公司在人工智能聊天技术上进展太快,公司的声誉可能会受损,该技术还远远不够完美。
在前段时间一次颇受争议的发言中,图灵奖得主、Meta 首席人工智能科学家 Yann LeCun 也发表过类似的观点。当时,LeCun 被问及为什么 Meta 和谷歌没有推出类似 ChatGPT 的系统,他回答说,「因为谷歌和 Meta 都会因为推出编造东西的系统遭受巨大损失。」而 OpenAI 似乎并没有什么可失去的。
本周一个阅读量很高的帖子展示了一个垃圾桶着火的图片,上面有谷歌「G」的标志。配文写的是:「去年以来的感受」。
还有一个帖子直指上个月宣布的裁员。当时,该公司宣布裁员 1.2 万人,占员工总数的 6%。该帖配有一张尼古拉斯凯奇的表情,并写道:「解雇 1.2 万人会让股价上涨 3%,一场匆忙的人工智能演示会让股价下跌 8%。」
简单来说就是让人难绷。
那么接下来,谷歌应该怎么办?
参考内容:
https://www.cnbc.com/2023/02/10/google-employees-slam-ceo-sundar-pichai-for-rushed-bard-announcement.html
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