抖音直播间测试外卖功能，与美团模式有点不同

导读： 抖音直播间测试外卖功能，与美团模式有点不同 Tech 星球（微信 ID：tech618）文| 陈桥辉封面来源 |视觉中国Tech 星球独家获悉，抖音外卖功能已

　　网友提问：

　　 抖音直播间测试外卖功能，与美团模式有点不同

　　优质回答：

　　Tech 星球（微信 ID：tech618）

　　文| 陈桥辉

　　封面来源 |视觉中国

　　Tech 星球独家获悉，抖音外卖功能已于近期完成相关测试，运营模式清晰可见。

　　7 月 14 日，Tech 星球曾独家报道字节跳动成立了一个针对外卖业务的团队，并在抖音 App 内上线了外卖小程序 " 心动外卖 "，其 Slogan 为 " 心动外卖，吃你所爱 "。该小程序上线后的近两个月时间内，一直显示 " 内测阶段，不对外招商 " 的字样。

　　近日，抖音外卖有了新的进展。Tech 星球发现，抖音外卖的测试入口位于直播间中，或采用直播带货的形式，向用户推荐外卖。不难看出，抖音希望通过直播的形式展示外卖商品，以此给用户带来的真实感，能让用户加强在平台中的购买欲，也让静态的外卖信息变为动态，提升购买体验。以短视频为媒介发展外卖业务成为了一条新的发展路线。

　　值得注意的是，抖音外卖的入口除了直播间的窗口外，依旧可以通过小程序进入。

　　根据测试的图片可以看到，直播间右下方会显示 " 抖音外卖 " 的窗口，窗口中带有商品图片的信息，点击查看周边外卖，可以查询到用户周围的其他外卖店。

　　抖音外卖商家的门店设计与美团外卖类似，上方显示商店的信息，左侧则是菜单栏，中间为商品的价格和介绍。

　　用户购买的流程和在美团外卖上购买一样，选中商品后，再对商品的口味、份量、数量等进行选择，最后填好收货信息后，即可进行结算，同时，商家也会提供预订服务。需要注意的是，结算费除了商品的自身售价外，费用还包含配送费以及打包费，具体的订单信息可在抖音外卖小程序中找到。

　　作为一个聚合模式的外卖平台，抖音外卖在运营上类似于 " 山竹旅行 "，这是抖音在旅游领域推出的品牌。抖音设想为同城附近的外卖商家直接转化交易订单，实现真正意义上的本地生活化服务。

　　目前，抖音的日活已超 6 亿，面对自身庞大的流量，不断尝试如何变现。近一年来，抖音先后在电商和本地生活业务上加码，与电商业务形成反差的则是抖音的本地生活业务。

　　此前《晚点 Latepost》报道称，抖音 2021 年本地生活业务全年 GMV 目标为 200 亿元。当时抖音回应，报道不实。Tech 星球获得的《字节 2021 目标访谈纪要 -20210408》数据显示，字节本地生活 2021 年预期目标味 60 亿元左右。将本地生活业务扩到至外卖市场，可成为其一个新的增长方向。

　　目前，外卖市场的格局基本定型，美团外卖和饿了么两者占了市场份额的大头，其中，美团的第二季度财报显示，美团的新增活跃用户数为 5900 万，活跃用户总数接近 6.3 亿。对于抖音而言，做外卖的难度依旧不小，从当前的策略看，抖音外卖更多的还是赋能自家的商家，做聚合模式的外卖平台，避免与美团、饿了么的直接竞争，形成自家本地生活业务的一道护城河。

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