心理学助登诺曼底（决策中的心理学）

导读：二战的转折之战诺曼底登陆是盟军最重大的决策之一。那么，登陆为什么选择在1944年上半年展开？是什么使决策者不顾两线作战的风险，痛下登陆决心的呢？据说，作出这一决策的关键

　　二战的转折之战诺曼底登陆是盟军最重大的决策之一。那么，登陆为什么选择在1944年上半年展开？是什么使决策者不顾两线作战的风险，痛下登陆决心的呢？据说，作出这一决策的关键是罗斯福听取了美国中央情报局心理专家的建议。

　　开辟第二战场的决策确定之前，存在两种不同的观点：一是不易过早，那样将分散兵力。二是要尽快登陆，以达到完全出乎希特勒预料的目的，使希特勒在心理上难以承受，很可能会因为心理问题而失去对军队的有力控制。罗斯福对这种想法很感兴趣，于是在1943年底，他命令中情局在最短时间内搞出一份针对希特勒的心理特点的详细分析。中情局迅速行动，召集了大批心理学家，收集了大量的心理情报。一个月以后，形成了一份详尽完整的《希特勒性格特征及其分析报告》。报告中对希特勒的种种异常举止进行心理分析，最终得出结论认为，希特勒患有严重的心理疾病：

　　其一，希特勒热衷于隆鼻术，掩饰自己不发达的肌肉说明了他的虚荣和外强中干已到了非常严重的程度。即时炎热夏天依然将自己包裹在军装里，体现了他自卑和与外界的内心隔膜。

　　其二，作为一个从来不摸方向盘的人，却会在夜深人静时，命司机载着他疾速“午夜飞车”，甚至导致了司机精神压力巨大而精神失常。这说明了他内心极度有压抑需要宣泄。

　　其三，在那个年代，与自己的嫡亲外甥女相爱，是一种畸形恋情，反映了他的变态心理。

　　第四，希特勒酷爱长桌，表明了他的自我矛盾。一方面长桌体现了他极度膨胀的领袖欲望；另一方面，保持与部下的距离，体现了他内心的极度脆弱。

　　根据这份报告，专家认为希特勒确实有严重的心理障碍。如果出其不意地实施登陆作战，希特勒或许表面上会虚张声势，但内心的脆弱和空虚会暴露无遗。专家们建议，在午夜加强对柏林的火力攻击，使希特勒无法“午夜飞车”。不能释放心理压抑，极有可能导致神经衰弱甚至精神崩溃。

　　罗斯福根据这一心理报告，做出了1944年上半年登陆的决策。盟军登陆后，希特勒表现，完全证实了报告的预言。

　　这个案例如果属实，那么应该属于心理学对于二战胜利的巨大贡献。其实心理学的贡献决不仅限于此，二战期间关于士气、态度改变、团体动力学的很多研究不光为战争胜利打下了基础，而且在和平年代也是组织行为学与商场战略策划的重要心理依据。

　　诺曼底登陆中心理报告所起的作用就在于做到了中国兵法强调的“知己知彼、百战不殆”，“不打无准备之仗”。商场如战场，在生意上、在事关企业生存的战略决策上也应该借鉴这一做法，对竞争对手进行分析。而在组织内部的管理上，对于员工、领导等心理特点和状态的把握也是组织健康发展的保证。