地勤是民航系统中一项重要的职业,是指在机场为航空公司提供地勤服务,包括飞机引导、货物装卸、客人接待、机场维护和地勤保障等工作。接下来,让我们深入了解一下地勤的具体职责和工作内容吧。
首先,地勤要负责飞机的引导。在飞机进出停机坪时,地勤需要根据管制员的指示将飞机拖至指定位置,确保飞机停得稳妥。同时,地勤还要协助机组人员进行通信,确保从起飞到降落的整个过程中,各项指令都能够准确地到位。
除了飞机引导之外,地勤也要负责货物装卸。地勤需要根据货物大小、重量和种类等因素,合理安排货物仓库内的货物摆放,把货物按照航班和目的地划分,整理出发和到达的货物清单,并进行清点和更改。在货物装卸过程中,地勤还需根据实际情况协调一些问题,如加装货物、疏通货物通道等,确保顺畅无阻地完成任务。
另外,地勤也负责客人接待工作。地勤需要提供客人所需的各项服务,如行李托运、登机手续办理、安全检查、行程查询等。此外,地勤还需要对乘客的数目、行李的数量和种类等进行管理和统计,保证乘客的安全和便利。
除了上述几项职责外,地勤还有其他的工作内容,如机场维护和地勤保障等。机场的维护工作包括以机场为中心的控制塔台设备管理、机场跑道、停机坪和飞行区的日常维护和修建等。地勤保障工作则包括油料供应、机场清洁、环境保护等等。
总体来说,地勤是一个具有挑战性和协调性的职业。地勤需要有较高的自我约束和服务技能,同时要有很强的空中交通管理能力和应变能力,以便应对各种紧急情况。
除此之外,地勤在工作上也需要保持良好的心理素质。这是因为地勤职业比较繁忙,需要面对各种不同的客情、货情,也需要处理好与机组人员、监管部门和其他地勤服务公司的关系,这些都要求地勤具有较高的管理和解决问题的能力。
总之,地勤是航空行业中不可或缺的一个职业,无论是在民航公司、机场地勤服务公司还是其他相关机构,都有大量的职位空缺等待着那些渴望在地勤工作的人们。如有同学对这个职业感兴趣,可以了解相关的职位要求与培训机构,提高自己的就业竞争力。