旅游公司和旅行社的区别有哪些？
对于大多数人来说，旅游公司和旅行社似乎是一回事，但它们实际上有着不同的定义和存在方式。旅行社主要侧重于出售旅游产品，而旅游公司则更加注重旅游全程服务。
旅行社的功能是什么？
旅行社是一种以组织或出售旅游服务为 主要业务 的服务机构。它们通常会提供航班、酒店、租车和旅游活动等服务，以帮助客户安排他们的旅游行程。
旅行社还可以帮助客户处理旅行期间发生的任何问题，例如航班延误或酒店预订问题等。相比较而言，旅行社与旅游公司相比更多的是提供一种服务咨询的角色。
旅游公司的功能是什么？
旅游公司一般会将服务注重在旅游行程全程的服务上，包括接送、餐饮、住宿、景点门票等。此外旅游公司也有时会将Tours产品组合之后出售给旅行社进行销售。
旅游公司和旅行社不同的是，旅游公司会在旅游期间提供全程服务，确保客户能够拥有顺利愉悦的旅游体验。
旅行社和旅游公司的优劣势分别是什么？
旅行社的优点：
- 价格更加透明，旅行社的产品一般都是经过多次议价达成的，因此价格会比较具有竞争力。
- 更加注重个性化服务，旅行社可根据客人的特殊需求进行定制服务。
- 需要的手续简单方便，无需任何资质就可以开办一个旅行社。
旅游公司的优点：
- 提供定制化服务，比如私人定制旅行服务，丰富多样的旅游线路产品也是其优势之一。
- 提供全程服务，从接送、住宿、餐饮、景点等服务均有完善的安排。
- 有管理团队，可保证旅客用餐、住宿和游玩安全。
旅行社的缺点：
- 对于旅行社而言，它们提供的产品品质与价格不断地受到市场和金融波动的影响。
- 旅行社注重出售旅游线路产品，增加了购买者反悔率，也可能导致意外出现取消情况。
旅游公司的缺点：
- 旅游公司对一些小型组织来说较昂贵，尤其是那些需要个性化旅游定制的顾客。
- 人员质量参差不齐，旅游公司以人为本，需要拥有优秀的人才管理和员工保障。如细节掌握不到位，地接服务质量等问题，将直接影响旅游公司的口碑以及客户满意度。
旅行社和旅游公司应该如何选择？
当希望用最优惠价格得到一整套标准化半自助式的旅游便捷服务时，旅行社是一个不错的选择。
但如果您想感受更多的当地特色和更深入的理解目的地的文化背景，还有个性化定制更优质的全程服务相信肯定是选择旅游公司。
如果人数较多，建议选择旅游公司进行采购和接待，这样可以减少形成的营销成本、提高服务质量，增加安全保障，同时为当地经济增添一份动力。
上官萌萌
