优酷回应“1元会员”退费争议(不存在恶意扣款)
来源:静雅生活网 作者:胡石英发布时间:2023-02-01 21:08阅读次
导读:有些用户反映在参与一元会员活动之后,就会弹出活动界面,支付一元则认为签约一年,接下来每个月就会自动的扣费。优酷马上就做出回应,认为这并不存在恶意扣款。 1月31日,
有些用户反映在参与一元会员活动之后,就会弹出活动界面,支付一元则认为签约一年,接下来每个月就会自动的扣费。优酷马上就做出回应,认为这并不存在恶意扣款。
1月31日,优酷工作人员针对一元会员退费争议展开回复,指的这是VIP每月省活动,是专门推出的会员优惠活动。相应的活动页面已经有明确的指示,第1个月一元,接下来11个月每个月是12元,如果提前退出是可以直接选择退费的。在这一次的活动争议中,已经有一部分的观众享受终止参与活动,而且也收到了扣费的提醒,因此有一部分的观众认为这就是误导消费者。
版权声明:本文部分来自互联网,由小编精心所写,本文地址:http://www.zhubian88.cn/rd/75801.html,如需转载,请注明出处!