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提前还款被拖了很久怎么投诉(正确的是这样处理的)

导读:我们知道,买一套房子价格是比较高的,因此大部分家庭到银行贷款实现的,后期借款人资金充足也可以提前还款,那么提前还款被拖了很久怎么投诉?下面看介绍。  1、了解原因:

  我们知道,买一套房子价格是比较高的,因此大部分家庭到银行贷款实现的,后期借款人资金充足也可以提前还款,那么提前还款被拖了很久怎么投诉?下面看介绍。

  1、了解原因:借款人可以打房贷客户经理咨询下提前还贷被拖的原因,排除不是自己方过失导致无法提前还贷,一般房贷没有逾期,且还贷时间满1年的话是可以提前还贷的,具体要求在贷款合同里提前还款的条款中会有提到。

  2、收集证据:借款人打银行服务热线申请预约提前还款的录音;或者是线下在银行网贷预约提前还款的录像、视频、排队号码、业务办理凭证、提前还贷申请表、还贷明细等都可以作为证据,证明借款人办理提前还贷的时间、要求以及数额等。

  3、算好损失:提前还款每多拖延一个月,借款人就要多支付一个月的利息,这是最基本的损失。加上有些借款人为了提前还贷请假去银行办理被公司扣的工资,可以算成是银行拖延不给提前还贷造成的误工费等等。

  4、发起投诉:贷款行一直拖延不给提前还贷,借款人最开始要打总行电话投诉分行,要是总行不处理再通过银保监会、12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,以及21聚投诉、黑猫投诉等进行投诉。不管是通过哪种渠道投诉的,都要如实详述投诉的事实、理由以及投诉请求,并且留下投诉人自己的姓名、地址、电话等联系方式,以及被投诉方单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等。

  5、等待结果:一般提交投诉后在7个工作日内会被受理,相关部门会把借款人的诉求转达给贷款行,并对贷款行的行为进行调查,让贷款行在15个工作日内回复借款人,并不会介入其中干预贷款行的行为,也就是说最终也只有贷款行能解决借款人提前还贷的问题。

  不建议房贷提前还贷情况

  、如果市民享受7折贷款利率,不必着急还款,因为这种情况的折后贷款利率比存款利率还低。

  2、公积金贷款买房用着急提前还贷,公积金贷款因为含有一定福利,贷款利率相对商业贷款更低。

  3、对于还款3-5年以上的房贷者不建议提前还贷。由于等额本息法采用的是先还息后还本的方式,将全部贷款本息分摊到各月收取,前期月供中本金占比较低,归还的大多是利息,还款在3-5年以上,利息已还了不少,越往后越相当于免息分期,这个时候提前还贷,无异于主动放弃低成本的资金使用权,肯定不划算。

  4、做生意往往需要拆借资金,一旦需要用钱,到银行办理贷款的话,利率会比房贷高出很多,不建议生意人提前还贷。

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