谈谈媒体APP如何应对图片侵权“碰瓷”

导读：一不留神，APP被下架了！ 这图片侵权的事情，真是防不胜防啊。是驳斥对方太流氓？还是反思自己不稳当？ 读一读本文，还是应该能给各位一些启发与提示的。 最近一段时间，刚刚连

　　一不留神，APP被下架了！

这图片侵权的事情，真是防不胜防啊。是驳斥对方太流氓？还是反思自己不稳当？

读一读本文，还是应该能给各位一些启发与提示的。

　　最近一段时间，刚刚连续知道有多家媒体APP遭遇因图片侵权而被APP Store强制下架，这类事情的套路大概是下面这样子的：

1，投诉方找到使用了它们图片的你，开始向苹果公司投诉你图片侵权；

2，苹果公司会给你APP的发布帐号邮箱发邮件询问。一般来说，真没几个人会关注并理会这些邮件，而苹果差不多发了三封左右邮件且得不到回应的话，就会毫不客气地将你的APP下架；

3，你这时才发现问题，苹果公司回复你：要么证明投诉方是错的（去打官司且胜诉），要么你让投诉方撤回投诉（赔钱或谈判）；

4，你去联系投诉方，对方也明确，要么赔一笔侵权费，要么购买它一年左右的图片使用套餐之类的，反正要花钱。和解后，你的APP大约一两周后可恢复上架。

　　其实类似的手法并不仅仅在这里，之前的唱片公司、影视公司、字体公司都曾这么干过。只是眼下的这一轮，对图片公司最有利，也是对你最不利的地方在于，出现了一个“死脑筋”的苹果公司。因为苹果对于版权问题的态度一向是：我不做裁判，也不承担任何风险，有版权纠纷就先下架，你们自己解决完了再来找我。在过去，投诉方给你发警告信、发律师函，都未必能得到回应。现在好了，APP一下架，你自己也就不得不急巴巴地去找他谈和解条件了。

　　说句实话，运营一个APP不容易，开发设计花不少时间，建设系统也要花不少钱，之后再搞规划、做内容、发展用户，辛辛苦苦不少时间，突然一下子，APP说下架就下架了。最后发现是一不小心去从哪里转载了某篇新闻或是资讯里用到了别人的图片。这事发生后，100个人99人都会说冤得不得了！

其实也不算冤。

　　关于图片侵权的事，之前也专门写过文章介绍过。大致总结一下：互联网上所有的图片，除非是你自己拍摄生产的、或者你确认得到法律认可的授权及许可使用的之外，一律是存在着侵权风险的。你不能说，网上搜来的图片，它也没标注是谁的，我就不算侵权。打这么一个比方：大街上放了一叠没人看管的钱，你要是不声不响地拿走就违法——非法占有不明财产罪；

　　有人会说，要按这样的标准，那么市场上绝大多数涉及资讯图片的APP都逃不脱被告的风险啊！难道它们都会被下架吗？当然，这里就涉及到图片版权方的维权策略了，告谁不告谁，取决于从这些被投诉者身上获得回报的可能程度！

　　那些个人注册的、小公司开发的、没啥名气的，你把它下架了，也可能会无所谓，大不了重视注册一个帐号再发布好了。有人即使查到它的工商实体，它也可能直接放弃走人，打官司赢了也未必能拿到赔偿，所以，自然就会被忽略；

　　而大公司开发的、电视台办的、报社办的这类媒体APP，一定是重点针对对象。第一，这些APP的实体机构很好找啊，一找一个准，也跑不掉；第二，这些APP都有一定的赔偿能力，开价几万、十几万都是可能；第三也是最关键的，这些APP都要面子，一旦被下架，光领导那头问责起来的压力就好大，谈判筹码太少；

对照一下，你基本明白你成为被告的原因了吧！

好了，原因谈完，相信大家更关心的重点是怎么办？

一、提高图片版权重视意识：

　　因为你是吃内容饭的。别人可以无视版权权益，你不重视则说不过去。的确市面上有许多人根本不关心这些事，但是他们却有他们的优势。就像你开门店的，就必须办好几证，不能学那些流动摊贩，就是赌的打游击、不被城管抓的风险来赚钱。前面分析了，你怀着侥幸心理，东抄文章西转图片，只要落到这几家专吃版权饭的人手里，人家一定是优先来投诉甚至起诉你。

二、强化资讯本地化降低风险：

　　在内容建设上要讲究策略，实际上作为地方媒体，优势必然是在本地。因此，与其花费时间去转载各方国内外资讯，同时还会背上各种侵权风险（其中体育、娱乐类信息风险最大），你还不如把这些栏目统统裁撤掉，把精力集中在本地资讯的精耕细作上面。即使是在本地资讯中一不小心触碰了他人的版权，但想想本地的优势，沟通协调来解决的难度也会小很多。

三、重视苹果官方邮件通知：

　　实际上，苹果应用商店的警告邮件拥有固定的格式，在安排专人定时检查之外，还可以针对涉及下架等重要通知的邮件进行特定转发提醒。一般情况下，如果你能在第一时间获得苹果官方的通知，就可以在APP未下架之前启动与投诉方的接触与谈判，可以掌握更大的主动权；

四、有理有据谈判降低损失：

　　一旦APP被下架，抓紧与投诉方接触吧。首先我们的态度要好，确认侵权后不去回避，撤稿删除与道歉是必须的；然后一定要“哭穷”，找各种理由强调本单位经费困难，暗示对方如果开口太大，就“爱咋地就咋地”吧。要知道，就算对方语气确凿，打官司也是很麻烦的；最后就是商量好一个大家都能接受的价格，买对方的授权套餐，至少在购买期间，不必担心对方再来诉告了；

最后来讨论一下：心底不爽怎么办？

　　有许多朋友在最终掏钱解决了麻烦之后，表示内心非常不服气：

　　第一个是针对苹果公司，怎么就能这么蛮横？一言不合就把自己APP下架？这方面，倒是要劝导各位，得从长计议，一是苹果公司做事生硬不止这一个地方，要想改变还得社会各方共同去努力；二是这事主要问题还是出在我们不重视邮件，如上面第三点所提的，如果我们重视，下架的风险至少还是可以避免的。

　　第二个就是针对这些图片版权方，有人说他们是碰瓷，有人说他们是敲诈，甚至有人还发现他们会故意将自己版权的图片放到互联网上引诱别人下载使用，这简直就是“钓鱼”嘛。但是，归根结底，我们最多只能在道德上去谴责。

　　还有人发现，有些图片版权方会混水摸鱼，利用我们的信息不对称，对于一些他们自己也没有版权的图片同样来索赔。这方面，近期最突出的案例就是“视觉中国”对国外天文机构的黑洞图片提出维权主张一事。这件事情之所以在发生后迅速引发大批媒体机构的一致声讨？就是因为之前“视觉中国”过度使用它的维权大棒，敲打了太多的媒体。那时，各家媒体明白自己有错在先，只能忍气吞声地付钱了事。而一旦抓住了“视觉中国”的短处，这还不得玩了命地去敲打吗！不过，也正因如此，被版权投诉的媒体并不能随心所欲地进行回击报复，你至少也得像这次抓住了对方的破绽与失误之后才能动手，是不？

所以，我们最后来总结一下：

维护知识产权是站在法律与道德的制高点上的，我们必须认清这一现实；

　　而且，我们自己就是生产内容、强调内容为王的媒体，我们必须要遵守这条基本规则。对于这方面的风险，就应该从生产的角度去面对、去解决。刚刚非常提倡各家媒体能够立足自身优势，主抓本地资讯及图片的原创，这样一方面可以降低自己对于外部具有侵权风险的图片的需求度，另一方面还可以建立起自己的原创图片库，这样既可以解决了自身内容的需要，同时自已原创的图片也可以成为对外维权的依靠，或者以此推进与其它版权方的权益互换合作。

案例：

近日，南京日报社通过自身几十年的优质原创图片资源、整合在南京地方成熟运作发展的摄影创作团队，依托厚建软件所提供智能检索支撑系统，全力打造的“视觉南京” 片库正式上线，这将成为媒体机构进一步整合自身原创资源，推动媒体融合纵深发展，并加强保护创作者合法权益的一个重要项目。

这样，回到大面上来看，如果我们都十分重视内容版权，不去随意转载未知来源的内容。那么，越是努力认真生产优质内容的媒体，也就越占据优势地位。如果大家都能养成为优质版权内容付费的习惯的话，那么创作生产这些内容的机构，比如我们这类的媒体APP，至少会走出通过内容生产来赢利的新路子。

附言：

关于内容生产领域的侵权及维权问题，本文所提的图片只是其中一类，事实上，包含文章、视频、音频以及音乐，还有近期成为热点之一的字体，都有着相类似的背景现状与应对态度，都值得我们举一反三，认真思考。